MapQuest reinventado: con API enfocadas en el negocio, una adquisición de SocialRadar y oportunidades de publicidad local dirigidas

TL; DR: MapQuest, uno de los servicios de mapeo más populares y precisos del mundo, continúa reinventando la plataforma digna de ese reconocimiento. Más de 38 millones de usuarios mensuales emplean los datos precisos de la herramienta para encontrar las entradas reales de la tienda; Mientras tanto, las empresas están utilizando el servicio para mejorar la visibilidad con herramientas de marketing geoespacial. Los conductores de flotas que usan MapQuest pasan menos tiempo atrapados en el tráfico gracias a una API de instrucciones que les ayuda a circunnavegar áreas congestionadas, acelerando los tiempos de entrega y manteniendo contentos a los clientes. A través de la innovación constante y el respaldo de la empresa matriz Verizon Communications, el valor de MapQuest continúa creciendo para empresas y particulares.


Pocas empresas de tecnología que han existido desde que MapQuest siguen siendo relevantes e innovadoras hoy en día..

Fundado en 1967 como Servicios Cartográficos, el primer sitio web de MapQuest con navegación paso a paso se introdujo en 1996, antes de la proliferación de los teléfonos inteligentes. En ese momento, la mayoría de los usuarios del sitio web pionero imprimiría las instrucciones y las llevaría consigo..

Para 2005, cuando los productos más nuevos y rápidos superaron lo que había sido la tecnología de avanzada de MapQuest, la compañía parecía haber llegado a un callejón sin salida. Pero, para tomar prestada una cita popular, “los informes de su desaparición han sido muy exagerados”.

MapQuest ha reinventado la plataforma en los últimos años. A través de la adición de puntos de interés (PDI) líderes en la industria y ofertas publicitarias específicas para satisfacer las necesidades comerciales, la compañía ahora parece preparada para dar a las aplicaciones móviles menores una oportunidad por su dinero, directamente a las puertas de negocios..

Captura de pantalla de una ruta MapQuest en Los Ángeles

MapQuest ahora incluye datos de PDI líderes en la industria que guían a los usuarios a las entradas reales de las tiendas..

Si bien las aplicaciones de navegación típicas permanecen actualizadas a través de actualizaciones constantes, gran parte de sus datos detallados de navegación poseen un defecto significativo: dirigen a los usuarios a la ubicación GPS de una dirección, no a la entrada comercial de esa dirección. Aquí es donde MapQuest planea destacarse, trabajando para guiar a los usuarios directamente a la puerta principal, incluso cuando una oficina o tienda se encuentra entre una multitud de otras empresas.

Los beneficios de conocer puntos de entrada específicos son claros para los usuarios, pero MapQuest también se enfoca en proporcionar a las empresas una mayor visibilidad, trayendo nuevos clientes y empleando herramientas que ayudan a los conductores a evitar quedarse atrapados en el tráfico en el camino para hacer entregas.

Datos POI más precisos a través de la adquisición de SocialRadar

Un PDI denota un lugar específico en un mapa o en un software de ubicación al que pueden atraer los viajeros. Puede ser tan único como un parque o monumento nacional o tan común como una estación de servicio, una cadena de café o una hamburguesería popular.

Los mapas de calidad incluyen muchos PDI de una variedad de categorías para ayudar a los viajeros a llegar a lugares que tal vez no sepan que quieren visitar. Los usuarios que navegan en un territorio desconocido pueden elegir puntos de interés específicos o puntos de referencia. Los datos de PDI precisos son esenciales para que los usuarios no se pierdan.

Mediante el uso de una variedad de algoritmos y técnicas, como el estudio de datos de street view y la consulta de propietarios de negocios cara a cara, SocialRadar ha trabajado para identificar ubicaciones exactas de edificios y áreas, según un artículo de TechCrunch. Recientemente adquirido por Verizon y incorporado a la tecnología de MapQuest, SocialRadar fue creado por un pequeño grupo de desarrolladores que buscaban hacer que el software de navegación fuera lo más preciso posible.

Puntos de interés mejorados de MapQuest a través de SocialRadar

La adquisición de SocialRadar mejoró los PDI de MapQuest para incluir dónde se ubicaban los escaparates dentro de los edificios.

No solo las ubicaciones generales son precisas, sino que SocialRadar cuenta con el conocimiento de puntos de entrada específicos: los visitantes pueden ser dirigidos a la puerta principal en lugar de a cualquier lado del edificio adyacente a la calle. Cuando varias empresas comparten una sola unidad de construcción, SocialRadar especifica la unidad o suite exacta. Con tanta atención al detalle, MapQuest cuenta con la máxima precisión, sin dejar a los usuarios perdidos en un enorme complejo de edificios..

Las herramientas geoespaciales de MapQuest ayudan a las empresas a mejorar la visibilidad

Las vistas generales de mapas, cuando se alejan demasiado, tienden a mostrar solo los principales PDI. Es posible que muchos mapas de calles, en papel o digitales, no siempre muestren la vista más detallada de las calles y las empresas ubicadas en ellas. Por lo general, solo se muestran los principales restaurantes o parques, a menos que el usuario establezca deliberadamente un punto de referencia comercial.

MapQuest permite a los propietarios de negocios aumentar su visibilidad, incluso cuando se aleja un mapa. El sitio web de la empresa tiene un subdominio completo para empresas. Obtener una empresa en el mapa es tan simple como enviar una ficha de empresa a través de la sección de ayuda de MapQuest.

Los listados básicos incluyen un nombre comercial, dirección, coordenadas, número de teléfono y URL del sitio web. Los suscriptores premium de Yext tienen la capacidad de actualizar sus listados en cualquier momento, así como también agregar calendarios, horas de operación, fotos y listas de servicios para el descubrimiento por parte de los usuarios de MapQuest.

1. Sitios web y aplicaciones más útiles a través de API flexibles & SDK

Algunas de las API destacadas de MapQuest incluyen una API de instrucciones para garantizar rutas precisas y eficientes para los conductores, y una API de mapa estático que permite que las aplicaciones muestren muchos de los restaurantes, estaciones de servicio y oficinas más cercanos. Los desarrolladores pueden usar SDK para integrar los datos de MapQuest en sus sitios web o aplicaciones móviles para Android o iOS.

Otros kits de desarrollo de software incluyen complementos de folleto como los complementos de Geocodificación, Tráfico y Enrutamiento. La geocodificación es el proceso mediante el cual las direcciones básicas y las descripciones de ubicación se convierten en coordenadas. El plugin Geocoding envía solicitudes API para coordenadas y muestra los resultados en un mapa.

El complemento Traffic utiliza el servicio API MapQuest Traffic para mostrar el volumen del tráfico y la información del incidente. Estas capas se pueden alternar individualmente o mostrar de una vez. El complemento de enrutamiento se pone en contacto con la API de indicaciones para mostrar información de enrutamiento básica o avanzada. La información avanzada puede incluir una ruta generada con múltiples ubicaciones, una ruta que evite carreteras cerradas o de peaje, o una ruta que se ha reordenado para una distancia o tiempo de viaje óptimo.

2. Entregas más inteligentes a través de la optimización de ruta reducen los costos operativos

Los costos operativos aumentan cuando las entregas se retrasan debido a que los conductores confían en direcciones inexactas. Un buen software de mapeo que sugiere las rutas más cortas en tiempo de conducción y en distancia evita retrasos y garantiza la máxima eficiencia.

En lugar de ofrecer solo la ruta más corta predeterminada, el complemento Tráfico permite a los conductores navegar por las áreas menos congestionadas y evitar incidentes de construcción o tráfico, asegurando así la llegada más rápida posible.

Plugin de MapQuest Traffic

Saber dónde está respaldado el tráfico ayuda a los conductores de reparto a evitar pasar tiempo innecesario en la carretera.

Evitar las carreteras de peaje y las rutas sin camiones es importante para las entregas, por lo que esas también son opciones. El complemento de enrutamiento permite entregas más inteligentes al encontrar la ruta más corta de un punto a otro, así como la ruta más corta que incluye todas las paradas necesarias.

Los conductores de reparto no quieren pasar toda la noche en la carretera, y las empresas no quieren consumir combustible innecesariamente y correr otros gastos relacionados con el viaje..

3. Ventajas publicitarias a través de una audiencia de 38 millones de visitantes mensuales

Todavía una de las plataformas más populares para la navegación digital, MapQuest cuenta con la impresionante cantidad de 38 millones de visitantes al mes. Estos usuarios buscan específicamente MapQuest debido a la precisión de la plataforma y la atención al detalle de la empresa..

Con tantos ojos en los mapas de MapQuest, abundan las oportunidades publicitarias y la compañía ofrece ofertas publicitarias que se ajustan a las necesidades de la mayoría de los propietarios de negocios. Algunos de los beneficios ofrecidos en una asociación publicitaria incluyen anuncios en display, pines de marca y rutas patrocinadas..

Estas características ayudan a una empresa a ir más allá de ser solo un punto en un mapa o, lo que es peor, ser completamente invisible. Los pines personalizados son visibles entre los diseños de pines estándar e inmediatamente llaman la atención del usuario. Los anuncios de display tienen el potencial de llegar a millones de personas cada mes, generando grandes cantidades de tráfico nuevo a sitios de negocios y aumentando el conocimiento de la marca en el proceso.

MapQuest está preparado para el crecimiento: lo llevará a donde quiera ir

Al final del día, 38 millones de visitantes al mes muestran que la posición de MapQuest no solo está viva sino que está prosperando. Los beneficios de MapQuest, incluido un alto nivel de precisión y legibilidad, han mantenido la relevancia de la empresa en la industria. La plataforma se ha reinventado y sigue siendo uno de los servicios de mapeo más populares, y MapQuest continuará innovando y desarrollando para obtener datos de ubicación más rápidos, más precisos y más detallados entregados por el software performant.

Con la inclusión de la tecnología SocialRadar, MapQuest dirige a los usuarios no solo a la cuadra correcta en la calle correcta, o al edificio correcto. Es más detallado que eso. Cuando la dirección suministrada incluye múltiples negocios, como lo hace un edificio de oficinas típico, MapQuest dirige a los usuarios a su negocio deseado, incluidos los números de piso y suite, y no solo a la vecindad general como lo hacen la mayoría de los sistemas de navegación digital. En resumen, donde quiera que vaya, MapQuest está decidido a ayudarlo a llegar allí.

Jeffrey Wilson Administrator
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