Comemorando 10 anos de BuiltWith: como a empresa continua a transformar dados técnicos em geração de leads e inteligência de vendas

TL; DR: De carrinhos de compras e análises a servidores da Web e sistemas de gerenciamento de conteúdo, o BuiltWith atualmente controla o uso de mais de 20.000 ferramentas e tecnologias on-line. Apesar de celebrar recentemente uma década de existência, o BuiltWith e o fundador Gary Brewer continuam lançando novos recursos para ajudar os clientes a reunir leads de vendas e inteligência de negócios e analisar novos mercados. A empresa australiana, responsável por indexar mais de 371 milhões de domínios, ainda encontra tempo para criar ferramentas que otimizam os fluxos de trabalho e integram os dados do BuiltWith a outros sistemas populares.


Para ficar à frente das tecnologias emergentes, o fundador da BuiltWith, Gary Brewer, visitava 1.000 sites por mês para determinar se o programa valia a pena rastrear e incluir os vastos recursos de rastreamento de tecnologia da empresa.

“Ter que visitar milhares de sites para ver se valia a pena adicionar ao nosso banco de dados consumia muito tempo”, disse ele, estimando que muitas vezes dedicaria um dia inteiro à tarefa de abrir centenas de guias do navegador e aguardar o carregamento dos sites. “Agora, com o LeadsEye, podemos fazer a mesma lista de tamanhos em cerca de uma hora.”

A plataforma, lançada no início de 2017, é uma das várias ferramentas que levam as imensas lojas de informações que a BuiltWith compilou de um recurso que apenas sacia a curiosidade a um dispositivo comercial essencial para identificar clientes em potencial, analisar mercados e acompanhar tendências.

O LeadsEye visualiza rapidamente possíveis leads da Web a partir de URLs

De acordo com Gary, a equipe do BuiltWith passa por experiências semelhantes às dos clientes da empresa ao procurar novos clientes ou tecnologias para rastrear. Ao analisar as palavras-chave da página inicial de um cliente e encontrar outros sites usando palavras-chave semelhantes, Gary poderia criar uma lista de possíveis clientes.

“Eu pensei que isso provavelmente seria útil para outras pessoas, então criei minha ferramenta interna algo que outras pessoas poderiam usar”, disse ele.

Começando com uma lista de sites ou leads, Gary costumava abrir centenas de guias do navegador. Ele visitava a página inicial de cada site para determinar se era uma tecnologia válida.

Captura de tela do LeadsEye

LeadsEye reduz drasticamente o tempo gasto na identificação e filtragem de possíveis leads.

“É um processo lento e demorado”, disse ele. “O que precisávamos era de uma maneira de visitar centenas e milhares de sites nas listas que fornecemos, obter uma interface para observar rapidamente as páginas iniciais e adicioná-las a baldes de leads ou lixo eletrônico. Precisávamos fazer isso da maneira mais eficiente possível em termos de tempo. ”

O resultado final tornou-se o LeadsEye, uma plataforma que acelera drasticamente o processo, permitindo que os usuários categorizem sites como leads ou lixo eletrônico com apenas um clique do mouse ou pressionando uma tecla. Sempre em busca de novas tecnologias para rastrear, Gary disse que recentemente usou o LeadsEye para adicionar 112 novos recursos à plataforma de indexação da BuiltWith em uma tarde. “Isso levaria muito mais tempo antes”, disse ele.

Os clientes do BuiltWith podem fazer upload de uma lista personalizada ou usar um dos relatórios da empresa. Quando os sites são catalogados, os usuários podem exportar a lista de leads ou revisar sites rotulados como lixo eletrônico para ver se algo acidentalmente escapou.

“Tentei tornar a ferramenta abrangente, permitindo exportar sites interessantes, tornando o BuiltWith uma ferramenta mais completa para gerar novos leads – não apenas a partir de tecnologias, mas também desse processo de descoberta”, Gary disse.

Novas perspectivas em menos de 30 segundos com leadsDiscovery

Além de criar listas enormes de leads com base nas várias tecnologias que a empresa usa, a principal ferramenta de geração de leads do BuiltWith permite que os usuários filtrem os leads com base na localização geográfica, orçamento da infraestrutura e classificações de tráfego, entre outras características.

No entanto, o LeadsDiscovery visa fornecer destinos mais relevantes pesquisando sites semelhantes aos leads existentes ou clientes atuais.

Os usuários do BuiltWith começam adicionando um ou vários URLs à ferramenta LeadsDiscovery, que revelará uma lista de palavras-chave que aparecem nas páginas iniciais. O sistema destacará palavras-chave usadas com frequência e os usuários podem adicionar palavras adicionais que, esperam, sejam relevantes para sua pesquisa.

Depois de selecionar as palavras-chave de seu interesse, o LeadsDiscovery retornará uma lista detalhada de sites relacionados que podem ser classificados pelos mesmos atributos..

Os clientes podem encontrar mais detalhes sobre os possíveis clientes em potencial, vendo outras palavras-chave, metadados e informações de contato. Após selecionar destinos relevantes, os usuários podem exportar a nova lista ou enviá-la para o LeadsEye.

Novos métodos e integrações permitem que os usuários se aprofundem nos dados

Além de várias extensões de navegador, a BuiltWith torna os dados da empresa portáteis por meio de integrações com plataformas de gerenciamento de relacionamento com clientes e automação de marketing, incluindo HubSpot, Salesforce, Pardot e Marketo.

As informações também são acessíveis por meio de uma variedade de APIs que permitem aos usuários realizar pesquisas de domínio, agregar listas de sites usando tecnologias específicas, identificar relacionamentos entre sites e analisar palavras-chave relevantes.

Exportando relatórios e sincronizando dados com o Salesforce

A reformulação de meados de 2016 da integração do BuiltWith ao Salesforce permite que os usuários adicionem milhares de propriedades diferentes diretamente à interface do CRM. Os registros podem ser filtrados em leads, contas e objetos personalizados.

Mais recentemente, Gary lançou uma função atualizada que exporta relatórios do BuiltWith para o Salesforce todos os dias, suportando perfeitamente a adição de centenas ou milhares de novos registros.

Identificando variações e recursos do Shopify

Embora a BuiltWith acompanhe e compare o uso de várias plataformas de comércio eletrônico há muito tempo, Gary anunciou em julho que a BuiltWith agora poderia distinguir vários planos e versões do Shopify.

Agora, os usuários podem fazer o download de relatórios para instalações configuradas com moedas dos EUA, da Europa ou da Austrália, bem como aquelas que usam planos voltados para usuários premium ou organizações sem fins lucrativos.

Encontrar novas maneiras de acompanhar o Google Analytics 360

Dando crédito aos clientes da BuiltWith, Gary também anunciou a capacidade de rastrear o Google Analytics 360 Suite, além das variações de IP anonimizadas, clássicas e de rastreamento de eventos previamente identificadas, entre outras.

“Conseguimos rastrear tecnologias que não julgávamos acessíveis”, disse ele em uma postagem no blog. “Todo o nosso rastreamento é baseado em evidências; precisamos encontrar um sinal que nos informe que um site está usando essa tecnologia “.

Uma década do BuiltWith: lições aprendidas e perspectivas

Julho de 2017 marcou 10 anos desde que Gary teve a ideia inicial de descobrir de que sites eram feitos e tornar as informações prontamente disponíveis.

Gary acompanhou a jornada da empresa através de vários estágios da curva de inicialização, com fases como a tristeza, a queda da inaptidão e as manobras da falsa esperança.

Gary tentou e falhou em vários projetos no passado, mas continuou voltando ao fascínio de quais tecnologias as novas empresas usavam. Ele começou a criar o banco de dados manualmente e hospedou o BuiltWith em um plano de hospedagem compartilhada de US $ 8 por mês que suportava ASP.NET e Microsoft SQL.

Eventualmente, Gary iniciou seu plano de hospedagem por usar 100% dos recursos compartilhados do servidor e cometeu alguns erros com as ferramentas para trabalhar com o Twitter e o SEO. Ele até ignorou seu primeiro cliente pagante por uma semana.

Imagem do fundador da BuiltWith, Gary Brewer, em 2007, ao lado da imagem da sede da empresa hoje

Gary documentou centenas de usuários ativos em 2007, uma década antes de a empresa mudar para um impressionante arranha-céu..

Esse cliente desejava um relatório listando todos os sites criados com o Drupal como sistema de gerenciamento de conteúdo, levando à criação do BuiltWith Trends e contas pagas.

Após seis anos, a empresa nunca havia assumido financiamento ou crescido além de uma equipe de Gary e co-fundador Andrew Rogers – mas Gary considerou a empresa estável o suficiente para trabalhar em tempo integral nela..

Mais recentemente, Gary adicionou os recursos para portar listas de destino ou tecnologia entre as várias ferramentas, além de um programa que converte o nome de uma empresa em sua URL.

Depois de manter escritórios em Manly e Sydney, na Austrália, a sede da BuiltWith agora ocupa um escritório no 35º andar de um prédio em Barangaroo, um subúrbio de Sydney. Os escritórios oferecem vistas da Ópera de Sydney e da Harbour Bridge.

“Eu faço o que gosto todos os dias com o BuiltWith”, disse Gary. “Ainda faço praticamente a mesma coisa do dia-a-dia do início do projeto BuiltWith, que está codificando e construindo coisas principalmente com base no feedback dos clientes.”

Jeffrey Wilson Administrator
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