Cenmax: uma solução de hospedagem acessível e segura que oferece implantação rápida e suporte robusto para empresários indianos

TL; DR: Depois de trabalhar na indústria de hospedagem por anos e testemunhar os desafios enfrentados pelos empresários indianos, Kavin Raj fundou a Cenmax para ajudar as empresas a crescer e prosperar online. Ele construiu a empresa com três valores fundamentais – excelente atendimento ao cliente, preço acessível e segurança de primeira linha. Suas opções de hospedagem econômica oferecem novas oportunidades de crescimento para empresas que operam com recursos limitados. E os produtos de segurança da Cenmax oferecem tranqüilidade aos empreendedores de comércio eletrônico, por menores que sejam.


Embora Kavin Raj tenha trabalhado para muitos provedores de hospedagem ao longo dos anos, ele nunca ficou totalmente satisfeito com o que a indústria oferecia às pequenas empresas – ele queria encontrar algo melhor. Esse desejo o levou a lançar sua própria empresa, com o objetivo de nutrir empreendedores e startups para construir e expandir seus negócios on-line.

Foi assim que o Cenmax nasceu e, como a maioria dos clientes que atende hoje, começou com uma abordagem medida. Inicialmente, a empresa focou em um serviço sob demanda – segurança – antes de expandir seus serviços para hospedagem.

“Quando o Cenmax começou, fornecemos apenas alguns serviços e não oferecemos hospedagem. Na época, as empresas on-line enfrentavam uma série de ameaças à segurança, por isso desenvolvemos ferramentas para resolver esses problemas ”, disse Kavin. “Mas, dentro de um ano após o lançamento da empresa, percebemos que poderíamos fazer mais. Foi quando nos tornamos um host. “

Hoje, sua empresa oferece uma variedade de soluções de hospedagem personalizadas para empresas no mercado de comércio eletrônico indiano que podem se beneficiar de um alcance global. Quer os clientes precisem de hospedagem compartilhada básica, soluções de servidor virtual e dedicado ou uma nuvem privada, eles podem encontrar a solução certa na linha de produtos de qualidade da Cenmax.

Captura de tela da página inicial do Cenmax

O Cenmax oferece às empresas hospedagem segura e de alto desempenho a um preço acessível.

“Temos três datacenters na Índia e também estamos expandindo em todo o mundo. Nossos servidores estão em 10 países e em quatro continentes – América do Norte, Europa, Austrália e Ásia ”, disse Kavin. “No momento, temos 16 locais no total. Queremos ser uma empresa verdadeiramente global. Está demorando um pouco, mas estamos chegando lá e temos que agradecer a nossos clientes. “

E o Cenmax está animado para continuar sua expansão. Kavin e sua equipe já construíram uma infraestrutura que permite aos clientes acessar centenas de servidores quase instantaneamente – e milhares de servidores em dias – e estão lançando esse serviço em todo o mundo.

Esse tipo de flexibilidade é inestimável para negócios on-line, não importa se eles são empresas estabelecidas na Europa ou estão crescendo rapidamente na Índia.

Como os principais valores do Cenmax ajudam os clientes a obter sucesso

Parte da razão pela qual Kavin iniciou o Cenmax é que ele acredita ter um bom entendimento das necessidades do usuário.

“A maioria dos clientes de hospedagem está preocupada principalmente com segurança e suporte. Embora isso seja verdade com os clientes corporativos que são a espinha dorsal de nossa empresa, também é válido para as pequenas e médias empresas que atendemos ”, afirmou ele..

Essa ênfase na segurança é anterior ao lado de hospedagem dos negócios e o atendimento ao cliente sempre foi outro diferencial do Cenmax. Mas o suporte não significa apenas responder perguntas; isso significa uma resposta rápida.

“A maioria dos outros provedores de hospedagem não responde às perguntas dos clientes por pelo menos 15 a 30 minutos, mas nosso tempo médio de resposta é de 15 segundos – e fazemos isso sem gastar muito dinheiro para não precisar aumentar nossos preços Kavin disse. “Criamos um serviço de bate-papo ao vivo que parece tão eficiente quanto uma conversa cara a cara. Isso mantém nossos custos operacionais baixos e oferece aos nossos clientes um serviço melhor do que eles podem obter em qualquer outro lugar. ”

Captura de tela dos locais do datacenter Cenmax

Todos os datacenters Cenmax são certificados pela SSAE 16 para proporcionar tranquilidade aos empreendedores.

E Kavin sabe que qualquer solução que reduza a segurança é inútil – já que os clientes podem perder tanto com violações de dados que acabam pagando muito mais do que custaria uma solução mais cara.

É por isso que o Cenmax não compromete nenhum de seus servidores, e todos os seus datacenters e instalações em todo o mundo têm a certificação SSAE 16. E empresas de países como China, Panamá e Canadá confiam no Cenmax para hospedar seus sites.

Empresários on-line na Índia se beneficiam da acessibilidade

Na Índia, onde o Cenmax está sediado, a definição de classe média está ganhando até US $ 10 por dia. Isso significa que muitos empreendedores estão trabalhando com menos capital do que aqueles nos países europeus ou nos EUA. Isso significa que é essencial que os serviços de hospedagem se ajustem aos orçamentos.

Captura de tela dos planos de hospedagem de valor Cenmax

Planos de hospedagem acessíveis quebram barreiras à entrada de pequenos empresários na Índia.

Algumas das startups indianas de maior sucesso foram fundadas em ambientes onde o dinheiro era escasso. Os fundadores do Vale do Silício, que iniciaram seus negócios em uma garagem, podem achar difícil, mas suas histórias não se comparam às contadas por empresários indianos como Navneet Singh.

Antes que Navneet pudesse iniciar seu negócio, ele teve que se livrar de dívidas pagando um empréstimo à habitação. Desde aquele começo humilde, ele começou o PepperTap, um negócio de comércio eletrônico que levantou US $ 46 milhões em financiamento de investidores, incluindo Sequoia Capital e SAIF Partners.

Crescer e lançar um negócio nesse ambiente deu a Kavin uma profunda apreciação pela importância da acessibilidade – algo que as empresas de hospedagem ocidentais nunca entenderão na mesma proporção. E mesmo que os clientes Cenmax incluam grandes empresas em todo o mundo, Kavin sempre quer ajudar aquelas startups sem dinheiro perto de casa.

O Cenmax também encontra outras maneiras inovadoras de manter a sobrecarga baixa para ajudar seus clientes. E todo cliente, de empresas a startups, entende o valor de um dólar economizado. Os preços do Cenmax começam a partir de US $ 7,95 por ano – e isso inclui proteção contra DDOS, que é essencial para qualquer negócio on-line que não deseja que os navegadores sinalizem seus sites como inseguros.

“A acessibilidade sempre será uma prioridade essencial para o Cenmax”, disse Kavin.

Segurança de primeira linha é vital em um mundo de riscos crescentes

Quando Kavin iniciou o Cenmax, ele já tinha um conhecimento profundo da indústria de hospedagem e viu onde poderia ajudar a preencher as lacunas para empresas que trabalham com menos capital – especialmente na Índia. E, à medida que o Cenmax se expande, ele ainda vê o mundo da hospedagem através das lentes dos principais valores da empresa. E um desses valores fundamentais – segurança – tem sido particularmente importante ultimamente.

Uma semelhança que a economia indiana da Internet compartilha com o seu homólogo ocidental é sua vulnerabilidade a violações de dados e hacks. Assim como Equifax, Home Depot, Target e muitas outras empresas na Europa e nos EUA, as empresas indianas também tiveram problemas para manter os dados seguros.

Captura de tela do gráfico de segurança do site Cenmax

O Cenmax se apoia em suas raízes na segurança para priorizar a segurança dos dados do cliente.

No início de 2019, a startup indiana de empréstimos RupeeRedee vazou cópias digitalizadas dos cartões Aadhaar de seus clientes. O Aadhaar é um número de identidade exclusivo de 12 dígitos para residentes da Índia, com base em dados biométricos e demográficos.

Os dados comprometidos da RupeeRedee foram vinculados ao seu armazenamento em uma nuvem internacional.

Outros hacks indianos foram ainda mais devastadores. Em agosto de 2018, os hackers usaram um ataque de malware em um servidor ATM para invadir o Cosmos Bank da Índia. Em apenas duas horas, eles roubaram 994 milhões de rúpias – o equivalente a US $ 13,5 milhões.

Tudo isso prova que as empresas de todos os países – sejam uma empresa indiana estabelecida há muito tempo ou uma startup britânica – precisam confiar que seu serviço de hospedagem é seguro. Kavin entende como combater essas ameaças porque tem anos de experiência em lidar com elas..

“Há alguns anos, muitos ransomwares estavam se espalhando e nossos clientes estavam preocupados, mas nossa equipe técnica estava no topo. Eles enfrentaram o desafio e mantiveram todos os nossos clientes seguros ”, afirmou ele..

Esse é o tipo de serviço que o Cenmax oferece – um passo à frente de todos, de concorrentes a hackers.

Jeffrey Wilson Administrator
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